SUPERVISOR DE LOJA – Itaquaquecetuba

Responsabilidades e atribuições

Gestão de Equipe

Liderança e Coordenação: Supervisionar e orientar a equipe de vendas, incluindo funcionários e caixas.

Treinamento e Desenvolvimento: Treinar novos funcionários e promover o desenvolvimento contínuo da equipe.

Escalonamento de Problemas: Resolver conflitos e questões relacionadas à equipe ou ao ambiente de trabalho.

Avaliações de Desempenho: Realizar avaliações regulares do desempenho dos funcionários e oferecer feedback construtivo.

Operações da Loja

Gerenciamento de Inventário: Controlar o estoque, realizar pedidos e garantir que a loja esteja bem abastecida.

Exposição de Produtos: Garantir que a loja esteja organizada, limpa e que os produtos estejam bem exibidos.

Abertura e Fechamento: Supervisionar as operações de abertura e fechamento da loja, garantindo que todos os procedimentos sejam seguidos corretamente.

Atendimento ao Cliente

Assistência e Atendimento: Garantir que os clientes recebam um atendimento excelente e resolver quaisquer reclamações ou problemas que possam surgir.

Implementação de Políticas: Assegurar que as políticas e procedimentos de atendimento ao cliente sejam seguidos.

Administrativo e Financeiro

Controle de Caixa: Supervisionar o fechamento de caixa e a reconciliação de valores.

Relatórios: Gerar relatórios de vendas, inventário e desempenho da loja.

Orçamento e Custos: Monitorar despesas e receitas da loja, trabalhando para manter os custos dentro do orçamento.

Segurança e Conformidade

Segurança da Loja: Garantir que a loja siga os procedimentos de segurança e que o ambiente seja seguro para funcionários e clientes.

Conformidade Legal: Assegurar que a loja esteja em conformidade com todas as leis e regulamentações locais e nacionais.

Planejamento e Estratégia

Metas e Objetivos: Definir metas de vendas e trabalhar com a equipe para alcançá-las.

Promoções e Eventos: Planejar e implementar estratégias de marketing e promoções para atrair clientes e aumentar as vendas.

Requisitos e qualificações

Grau de Escolaridade Ensino Superior Cursando ou Completo;

Conhecimentos;

Conhecimento em pacote office;

Desejável experiência na Área;

Possuir fácil acesso à região Itaquaquecetuba-SP;

• Local de trabalho: Itaquaquecetuba, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas – Venda Externa
• Nível hierárquico: Especialista

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

BENEFÍCIOS

• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Vale transporte
• Vale refeição