Hospital Vera Cruz
Venha fazer parte de um Time que preza pelo cuidado com as pessoas.
Gostamos de gente e tratamos todos como queremos ser tratados.
Se você assim como nós é apaixonado por Cuidar do outro, essa vaga é para VOCÊ! 💙
Responsabilidades e atribuições
Prestar suporte administrativo no desenvolvimento das atividades do departamento Comercial, gerando e fornecendo informações pertinentes aos processos de trabalho do setor.
Auxiliar o time comercial e canal corretor com as vendas e pendências de propostas, fazer a intermediação entre a área de cadastro e comercial, centralizando a demanda, resolvendo de forma rápida.
Realizar consultas no sistema de gestão visando obter dados para a melhor orientação dos clientes.
Acompanhar e monitorar o agendamento das visitas externa em corretoras.
Atender solicitações recebidas através do “Fale Conosco” do site da operadora, contatar o solicitante e prestar as orientações necessárias ao esclarecimento de sua dúvida.
Enviar, ao superior imediato e para a Ouvidoria, as reclamações recebidas dos clientes e como acompanhar o processo até o encerramento da ocorrência.
Efetuar o fechamento dos relatórios diversos do Departamento, encaminhando os mesmos ao superior imediato.
Enviar relatórios para o financeiro para pagamento de comissão da equipe comercial, corretoras e administradoras.
Verificar o uso e estado de conservação de aparelhos e equipamentos do setor, identificar necessidades e solicitar serviço de manutenção, substituição e reparo visando garantir as condições de uso e conservação dos mesmos.
Requisitos e qualificações
Graduação completa em Administrativo, Gestão de Pessoas, ou afins.
Experiência na área administrativa / comercial em plano de saúde.
Disponibilidade de horário administrativo.
Experiência no Sistema Tasy será um diferencial.
Informações adicionais
Residir em Campinas, Sumaré, Hortolândia, Valinhos, Paulínia ou Monte Mor.