Assistente de BPO II – São Leopoldo

INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS

RESPOSTA DO GESTOR REQUISITANTE

Desafios da vaga e responsabilidades do dia a dia

• Atendimento ao cliente via ferramentas de comunicação, conferindo os parâmetros e orientações pré-estabelecidas pelo cliente; registrar informações em sistemas específicos de acordo com os parâmetros estabelecidos; cumprir com os prazos estabelecidos conforme orientações do cliente; Lançamentos Contábeis
• Conciliação Contábil e Bancaria
• Classificação de Documentos
• Elaboração de Relatórios

Atender com qualidade, realizando as atividades em acordo com os procedimentos existentes.

Requisitos obrigatórios

Formação em Técnico Contábil ou Cursando Bacharel em Ciências Contábeis; Conhecimento em pacote Office.

Requisitos desejáveis

Conhecimento em SAP;

Requisitos comportamentais

Pró atividade; Reponsabilidade; Boa comunicação.

Nível de senioridade + tempo de experiência

Pleno

Faixa de remuneração

1512,00

Carga horária

40h semanais (seg a sex)

Horários de trabalho no dia a dia

08:00 as 17:00

Necessidade de viagem? Para onde? Quem arca com o custo?

Não

Idioma estrangeiro é obrigatório? Qual a proficiência?

Não

Tipos de contratação

CLT

Há necessidade de residir em local específico? Qual?

Não

Se o modelo for híbrido, quais/quantos dias deve ir presencial?

home.

Agora, você nos detalhará informações para que conduzamos o melhor processo de seleção

INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS

RESPOSTA DO GESTOR REQUISITANTE

Gestor imediato Meta

William Vargas

Nome do centro de custo

SERVICOS GERDAU BPO

Código do centro de custo

AC10401003

A vaga é confidencial?

Não

É necessário a adição de alguma etapa em relação ao funil padrão de seleção?

Não

É necessário enviar computador ao profissional? Qual modelo?

Sim, modelo padrão

Qual a vertical que o candidato irá atuar? (marque X na selecionada)

( ) Estrutura interna ( ) Alocação (x) Automação e otimização de processos ( ) Estratégias e soluções digitais ( ) Melhoria de performance e suporte ( ) Plataformas de gestão

Se a contratação for para alocação ou projeto em cliente, precisamos dessas informações adicionais

INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS

RESPOSTA DO GESTOR REQUISITANTE

Cliente

Detalhes do projeto e desafios no cliente

Duração estimada do projeto/alocação

Setor de atuação do cliente

É necessário colocar CV no padrão Meta?

Qual idioma deve ser enviado o CV?

Quem são os avaliadores técnicos para essa contratação?

Se a contratação for para a estrutura interna Meta, precisamos dessa informação adicional

INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS

RESPOSTA DO GESTOR REQUISITANTE

Observações sobre vale transporte ou auxílio home office?

Auxílio home office

Aqui finalizam as informações para requisição da vaga

Gestor, você pode finalizar e enviar sua requisição. Por favor, não apague as informações abaixo

Abaixo, consta a estrutura que deve ser preenchida e utilizada para divulgar a vaga pela Tech recruiter (antes de divulgar a vaga, ela apagará essa frase e tudo que está acima dela)

O que buscamos?

Atribuições principais: (aqui está o descritivo padrão de cada cargo, que deverá ser atualizado de acordo com cada oportunidade -> apague essa frase antes de publicar a vaga)

Atendimento ao cliente via ferramentas de comunicação, conferindo os parâmetros e orientações pré-estabelecidas pelo cliente;

Registrar informações em sistemas específicos de acordo com os parâmetros estabelecidos;

Cumprir com os prazos estabelecidos conforme orientações do cliente;

Atender com qualidade, realizando as atividades em acordo com os procedimentos existentes.

Requisitos

Diferenciais:

Localidade Da Posição

Porque construir sua carreira na Meta?

Oferecemos autonomia, metas claras e um ambiente dinâmico e desafiador, onde os profissionais têm oportunidade para interagir com diferentes tecnologias, participar de todos os tipos de projetos, trazer novas ideias e de trabalhar de qualquer lugar do Brasil e (por que não?) do mundo. Além disso, somos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil segundo a Great Place to Work e uma das 10 empresas que mais cresce no país há 3 anos consecutivos, segundo o Anuário Informática Hoje.

Quais são nossos valores?

• Somos pessoas servindo pessoas
• Pensamos e agimos como donos
• Temos gana por performance
• Crescemos e aprendemos juntos
• Buscamos excelência e a simplicidade
• Temos inovação e criatividade no nosso DNA

Todas as pessoas são bem-vindas independentemente de sua condição, deficiência, etnia, crença religiosa, orientação sexual, aparência, idade ou afins. Queremos que você cresça conosco em um ambiente acolhedor e repleto de oportunidades.

Se identificou? Então, #VemSerMeta!