Estagiario onboarding suporte – São Paulo

Auxiliar na integração de novos clientes, garantindo uma experiência positiva e eficaz durante o processo de onboarding;

Prestar suporte técnico de primeiro nível aos clientes, solucionando dúvidas e problemas relacionados aos sistemas;

Colaborar com a equipe na configuração e manutenção de redes, servidores e sistemas operacionais;

Executar tarefas de monitoramento de redes e suporte à infraestrutura de TI;

Participar na documentação de procedimentos e soluções;

Auxiliar na administração básica de banco de dados, garantindo a integridade e o desempenho dos dados.

Conhecimento básico em redes (protocolos TCP/IP, DNS, DHCP, etc.);

Conhecimento básico em administração de redes (configuração de roteadores, switches e firewall);

Conhecimento básico nos sistemas operacionais Linux e Windows;

Familiaridade com comandos básicos de administração de servidores Linux (shell scripting, gerenciamento de usuários, permissões, etc.);

Conhecimento básico em administração de banco de dados (consultas SQL simples, backup/restauração de dados);

Boa capacidade de comunicação e vontade de aprender;

Habilidade para trabalhar em equipe e resolver problemas técnicos de maneira proativa;

Estar cursando graduação em áreas relacionadas à TI, como Ciência da Computação, Engenharia de Computação, Redes de Computadores, ou áreas correlatas.

vale transporte e vale refeição